Liput – 19 April 2026 | Bank Jatim kembali memperkuat langkahnya dalam era digital dengan meluncurkan versi terbaru aplikasi perbankan JConnect. Versi ini hadir dengan 36 fitur baru yang dirancang berdasarkan masukan langsung nasabah, sekaligus menjadi batu loncatan menuju visi Bank Jatim membangun sebuah Super Apps terintegrasi. Dengan fokus pada kemudahan, keamanan, dan personalisasi, JConnect terbaru diharapkan dapat menarik lebih banyak pengguna, khususnya generasi milenial dan Gen Z yang semakin mengandalkan layanan keuangan digital.
Direktur Utama Bank Jatim, Winardi Legowo, menuturkan bahwa transformasi digital bank ini telah dimulai sejak tahun 2016 melalui peluncuran Bank Jatim Mobile Banking. Pada 2021, aplikasi tersebut di-rebranding menjadi JConnect, menandai komitmen bank untuk memberikan konektivitas yang lebih luas bagi masyarakat Jawa Timur dan seluruh Indonesia. “Kami mendengarkan kebutuhan nasabah secara terus‑menerus, dan JConnect versi terbaru adalah hasil konkret dari dialog tersebut,” ujar Winardi dalam acara peluncuran.
Berbagai fitur unggulan menjadi sorotan utama. Pengguna kini dapat masuk ke aplikasi menggunakan biometrik sidik jari atau pemindai wajah, sehingga proses otentikasi menjadi lebih cepat dan aman. Portofolio terintegrasi memungkinkan nasabah memantau seluruh aset, mulai dari rekening tabungan, deposito, hingga investasi, dalam satu tampilan yang mudah dipahami.
Selain itu, JConnect menambahkan kemudahan top‑up e‑wallet populer seperti OVO, GoPay, DANA, serta e‑money lainnya. Fitur ini memberikan kebebasan bagi pengguna untuk mengisi saldo dompet digital tanpa harus beralih ke aplikasi lain. Pada sisi layanan, fitur online complaint memberikan transparansi penuh, memungkinkan nasabah melaporkan permasalahan dan melacak status penyelesaiannya secara real‑time.
Manajemen kartu debit juga kini dapat dilakukan secara mandiri melalui card management, termasuk aktivasi, blokir, atau pengaturan limit transaksi. Inovasi transfer terjadwal memudahkan nasabah mengatur pembayaran rutin, seperti tagihan listrik atau cicilan, secara otomatis pada tanggal yang telah ditentukan. Sementara pilihan tema warna merah, hijau, dan kuning memberi sentuhan personalisasi pada antarmuka aplikasi.
Saat ini, JConnect telah mencatat sekitar 1.025.000 pengguna terdaftar. Dengan peluncuran versi terbaru, target ambisius Bank Jatim adalah menggandakan jumlah tersebut menjadi 2 juta pengguna terdaftar pada Desember 2026. Untuk menandai pencapaian ini, bank akan menyelenggarakan Grand Launching “JConnect Zone” pada 1‑3 Mei 2026 di Grand City Surabaya. Acara tiga hari ini akan membuka kesempatan bagi publik untuk merasakan secara langsung ekosistem digital perbankan melalui aktivasi aplikasi, transaksi QRIS, serta beragam zona interaktif.
JConnect Zone tidak hanya menampilkan demo aplikasi, melainkan juga kolaborasi dengan pelaku UMKM, talkshow literasi digital, promo eksklusif, hiburan, dan layanan publik seperti pembayaran pajak kendaraan serta medical check‑up gratis. Seluruh rangkaian acara bersifat gratis dan terbuka untuk umum, mencerminkan komitmen Bank Jatim dalam memperluas inklusi keuangan serta mendukung pertumbuhan ekonomi lokal.
Acara peluncuran dihadiri oleh jajaran direksi Bank Jatim, termasuk Direktur IT, Digital & Operasional Wiweko Probojakti, Direktur Bisnis Mikro, Ritel & Usaha Syariah Tonny Prasetyo, Direktur Keuangan, Treasury & Global Services RM Wahyu Kusumo Wisnubroto, serta Direktur Kepatuhan Umi Rodiyah. Kehadiran mereka menegaskan dukungan internal yang kuat terhadap strategi digital bank.
Dengan ekosistem JConnect yang terus berkembang, Bank Jatim berharap aplikasi ini tidak hanya menjadi sarana transaksi, tetapi juga platform solusi keuangan yang membantu nasabah mencapai tujuan finansial mereka. Dari manajemen keuangan pribadi hingga integrasi layanan publik, JConnect berpotensi menjadi pintu gerbang utama bagi masyarakat Jawa Timur dalam mengakses layanan perbankan modern yang aman, cepat, dan terjangkau.